家住在深圳南山的陈先生，最近养成了一个习惯，在车快没油的时候，他都会到家附近的中石化加油站加满一缸油，在加油的时候他会到易捷便利店，将家里最近用完了的纸巾、洗衣液等日用品带上，用他的话说，现在易捷里面的商品既实惠、又优质，比超市里面还要好点。

陈先生说的易捷便利店是中石化旗下的便利店，销售的商品多为大米、食用油、纸巾等日用品，不乏国外优质品牌，例如洗衣液就是从马来西亚引进的，价格和国内差不多，对国内消费者提供了更多的选择。易捷便利店正得到越来越多车主的喜爱。

易捷海购，跨境电商的选择

据艾媒发布的《2018 上半年中国跨境电商行业监测报告》预计，2018 年中国跨境电商交易规模将达 9 万亿元， 中国海淘用户规模将达 0.88 亿人。中国跨境电商的市场越来越大，越早在这个领域布局的公司将会占据优势，在这个未来增长迅速的市场具备优秀的竞争力。

面对纷繁复杂的社会变迁，绿色能源、环境保护、电动车等等变革促使着以传统油品为主要销售对象的中石化这样一家央企，在布局未来方面，也进行了更多针对非油品销售的改变。

其中一个很大的改变正是开设了跨境电子商务公司， 做起跨境电商的生意。这不仅开创了央企经营的先河，也是在新时代下石化企业改革变迁的一个时代缩影。中石化（深圳）电子商务有限公司是中石化（香港）有限公司的全资子公司。经营的“易捷海购”跨境进口电商平台，于2016 年底上线运营。

中石化做电商平台和其他平台不一样的地方在于它围绕着线上、线下相结合的方式来进行，线上的“易捷海购” 进行线上销售，线下则是依托易捷便利店进行销售，围绕消费者生活的衣食住行，将主营品类分为美容彩妆、母婴用品、营养保健、生活日用、全球美食、汽车用品等类别。通过一般贸易、境外直邮和保税备货方式，为客户提供丰富的进口商品选择。

轻松淘世界，为美好生活加油

在本刊记者采访中石化（深圳）电子商务有限公司副总经理杨夫友时，他讲到，作为中国石化销售公司旗下唯一跨境电商平台，易捷海购在诸如竞争优势、销售策略、品牌培养等方面都有独到之处。

易捷海购有一个广告词：“中国石化，为美好生活加油；易捷海购，让您轻松淘世界。”，意思是中石化希望车主在加油的时候就能够体会到美好生活的概念，而质优物美的海购商品可以做到这一点。依托中国境内 25000 座易捷便利店提供高性价比的完税进口商品，对于广大车主来说， 美好生活和淘世界的理念不仅易懂，而且就体现在日常生活之中。

依靠母公司 - 中石化（香港）有限公司的独特地缘优势， “易捷海购”通过全球采购，为消费者带来“真佳宜”的原 产地直供产品。同时，依靠中石化在国内丰富的加油站网 点和客户资源，形成内外互补，线上线下服务联动，致力 打造中石化便利店商品的进出口平台。

好生活不贵，价优质好

为了达成为美好生活加油，轻松淘世界这样的理念， 中石化对消费者的消费理念也做了细致的研究。80、90 新生代对品质的要求不断提高，而进口商品，恰恰在这个过程中迎合了新生代的物质需求。作为消费主力的他们，对品质、安全的要求超过了父辈，所以顺应这个潮流，成为海购的消费主力。

易捷海购在跨境电商之中，作为新生的一个平台，由于自身之前在相应进出口领域，仓储建设等各方面的优势， 成功进入跨境电商领域，并具备相当竞争优势。

用杨总的话说就是，中石化做跨境电商有着天然的优势，因为自带流量，只需要将线下的 9000 万会员通过各种方式引流到线上就可以达到别人通过努力都达不到的效果，通过线上、线下的销售互动，提升购物体验是易捷海购正在进行的营销手段，线上消费后返回线下消费的购物券，线下消费给予线上购物现金券，打通线上、线下的互通， 真正为消费者提供“品正价宜”的进口商品。

机制灵活，顺应潮流

对于竞争激烈的跨境电商来说，央企的机制是劣势， 特别是在用人制度上，如果跨境电商也使用同样的标准， 那么就会错过优秀的人才，同时也不易提升员工的水平。另外，在面对稍纵即逝的机会，央企因为体量大，转身难， 也难以和其他竞争对手一较长短。

不过对于这些劣势，杨总觉得既不能置之不理，但也无需投入过多精力，毕竟竞争力的提升主要还是要发挥自己的长处，扬长避短。一方面，易捷海购利用自身资金雄厚，能通过在香港的母公司直接进行海外采购，通关便利等有利条件，摊薄成本，建设有效的供应链，打通海外采购， 国内存储的一体化方案，为消费者提供放心、便捷的购物体验。

保证品质，培养品牌

除了自身的建设以外，易捷海购还寄望于车主的消费习惯养成，培养车主在加油时候顺带着购买日用品的消费习惯，提供国外优质日用品，培养起值得信赖的优良品牌。同时用中石化品牌对产品的质量进行保证，让消费者愿意买、放心买，同时进行易捷“万店无假货”的品牌宣传， 使车主切实感受到中石化对品质的重视，对品牌形象的维护。正如杨总说的那样，易捷有那么多线下的便利店，如果出现了假冒伪劣产品，对品牌的损害将是中石化不可承受的，所以易捷海购的产品值得信赖，用起来放心。

对品质的保证、对品牌的维护、对供应链的重视，出发点无庸置疑全部都是为用户着想，这也是在短短的一两年间易捷海购已经取得相当出色的成绩的原因，相信本着这样的初衷，易捷海购将在不久的将来，将取得更优异的成绩，切切实实做到轻松淘世界。