不忘初心 牢记使命
网络强国 科技创新
11月5日,对于小米公司而言是一个值得庆贺的日子。究其原因,主要在于小米之家深圳旗舰店今天正式开业;与此同时,雷军携小米多为高管到现场去捧场,甚至有数十名高管做起了该家旗舰店的实习店员,而雷军更是过了一把瘾,当起小米之家深圳旗舰店的收银员,并在个人微博上表示已经卖出去两台小米MIX2。
足见,包括雷军在内的他们对深圳这个线下门店的重视程度,以及小米之家发展史上也算是有了最牛收银员的一幕。毕竟,按照福布斯发布的2017全球科技界100位富豪排行榜来看,雷军凭借净财富值69亿美金(约为457.88亿元人民币),排名第十位。你说到底牛不牛?
当然,雷军和小米全体高管全部到场并力挺小米之家深圳旗舰店背后,我们似乎可以看到了小米未来对于线下门店的战略布局。
众所周知,小米手机去年出货量不是很让人满意,为此雷军在小米内部年会说出开心就好;这在笔者看来某种程度上是一种无奈之举的体现,但目前来看小米没有因为手机业务遭遇出货量下滑而手忙脚乱。
相反则是提出主动降速、思考、调整等。经过一系列布局,根据知名研究机构IDC给出的数据分析,小米手机在今年第二季度实现了2316万台出货量、第三季度又打破这一数值,完成2760万台出货量,拿下全球手机厂商排名里第五位,同比增幅达到102.6%,实属少见。
来源:IDC
毫无疑问,小米手机触底后快速反弹回来,离不开小米之家作为强劲后盾支撑。那么,小米之家又为何能够做的如此风生水起呢?相信很多人心里都有着极高的兴趣,我们不简单来聊聊。
首先,笔者认为起步于小米之家的职能改变。不知道大家是否还记得,当时小米之家设置的主要目的仅仅是类似一个售后的服务中心,不具备售卖产品的作用;后来,小米手机线上销量增长乏力,线下渠道抵不过OPPO、vivo,小米之家逐渐被调整为线下零售店,同时和普通手机专卖店不一样的是它拥有新零售基因,譬如高频产品带动低频产品、扩展坪效比、注重消费者购物体验等。
由此,在国内市场趋于类同的手机线下门店多于牛毛的前提下,小米之家可谓是让人眼前一亮。最终所获得的结果即是,体验好了、人流量大、产品售出周期短、营收额高。
其次,走高效率路线,做减法、玩精品。话说,在笔者到小米之家门店感受后,觉得最大的不同是各种产品分类清晰,看起来不冗杂;这在视觉上势必给消费者一个冲击,毕竟见多了杂乱无章的手机店,耳目一新的确能让人深刻记住。
此外,笔者发现小米很多爆品在小米之家基本上都能找到。其目的性想必不需要过多阐述,简单说来即是玩精品、制造亮点吸睛、促进成交量。
所以,随着小米之家未来在各地全面开花,个人觉得雷军早前提出的千亿营收应该不难实现。
龚祖飞先生当选为深圳互联网学会副会长,同时担任新生态平台总设计师一职,同时授...

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