其实,无论你在互联网还是在传统领域创业,作为新生代,都是在以下三个维度上找突破口:新技术、新模式、新生态。
第一,新技术。两年多前Oculus做了一个显示屏技术,给用户带来了一种全新的沉浸式体验虚拟现实的感受,很多游戏公司用这个技术开发自己的游戏并取得了成功。两年多之后,Oculus被Facebook以20亿美元的价格收购,这是很典型的通过新技术拉动突破的例子。新技术突破需要大量技术积累、厚积薄发的过程。比如电池,如果电池领域能够得到新的突破,我们的电动车市场会有很大的飞跃。近十年时间里,无论容量、重量,还是成本上,电池的突破性进步还是很少的。所以,一定程度上技术创新很稀缺。
第二,新模式。多数创业者会把创新突破口放在模式创新上,就是用新方法做旧市场。在互联网领域有很多利用了互联网高效连接的优势来重新做传统事情的案例,最典型的就是互联网金融。余额宝利用互联网快速增长的优势,一下子把资金规模推上6000亿,这种状况放在从前是很难想象的。模式创新在技术难度上相对来说会稍微容易一些,但我们不难发现这种模式的创新必须基于已有业务上的深积累,成功的门槛其实很高。仍拿余额宝举例,如果抛开支付宝几亿用户群的基础,要取得成功其实是很难的。
第三,新生态。生态概念比较庞大,所以很多创业者会觉得,这是大公司才需要考虑的问题。其实每个人都在一个新的生态里,讲新生态,更多的是讲一种思考的方法:怎样为我们的上下游和用户创造新的价值?新生态里最典型的例子莫过于阿里电商生态,在新的业务体系产业链里不但有几百万卖家,同时也极大地繁荣了物流业,包括围绕着卖家和买家的金融服务业也得到了很大发展。除了这些大头之外,还有很多创业者围绕着这种新产生出来的业态做了很多有意义的尝试,比如物流领域的人人快递,利用众包方式,把很多人闲散时间利用起来做同城点对点快递的尝试。还有导购行业甚至出现了砍价师这样的新职业。围绕着一个新产生出来的业态,里面有很多新的机会。
神马搜索成立之初,我们就意识到在搜索领域要实现突破,必须围绕移动互联网,重构一个新的搜索生态。我们观察到经历了以传统网页搜索技术为代表的1.0时代和以框计算为代表的2.0时代,移动搜索现已进入了3.0时代。而3.0时代的移动搜索与1.0时代和2.0时代的区别就在于:场景化、高质量、时效性和个性化。
简单来说,移动端搜索会和应用场景发生强关联,用户在不同的空间和时间,搜索需求可能迥然不同,同时,移动搜索的覆盖面已非常广泛,不只是简单的信息领域,其实还包括渗透到生活的方方面面。同时其对搜索质量和时效性的高要求,已经超越了单独一家公司的能力范围,需要行业里更多的服务者、生产者一起参与到这个过程中,这便是生态的概念。
神马现在处在移动搜索第二的位置,我们的定位是做信息和服务的“交换机,在过去一年多时间里,我们花费大量时间精力在跟我们的合作伙伴进行连接,逐一对每个行业进行梳理,不断探索行业里组织数据、满足用户的方法,同时神马也受到华为、魅族、vivo等手机大厂的认可,成为多款机型的内置搜索引擎。
移动搜索的未来必须“走出互联网”。进入移动时代,用户需求从信息快速延展到服务,在移动场景中,按摩、搬家、学英语这些搜索词背后的动机,不再是了解概念,而是立刻找到服务。而另一个趋势是智能硬件。随着智能硬件的兴起,连接和服务我们的用户有了更多的可能性,尤其是硬件厂商对语音搜索和语音控制的强需求。在语音上,存在着巨大的可合作的空间,神马希望能够跟智能硬件新生代一起连接起来,一起打造移动搜索新生态。
这两个方向预示着两大新的生态,我相信,这不仅仅是移动搜索或神马搜索的机会,也是不同领域创业新生代的共同的机会。