不忘初心 牢记使命
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“夏天快到了冬装还没发货”,最近,一些网友对“超长预售”的吐槽引发不少共鸣。如今,从网红产品上新到“双11”等购物节,预售正在变得愈发普遍;而从预售7天到动辄上月,超长预售期也让不少消费者闹心。商家青睐预售,不乏合理考量,一是可以借此提前锁定消费者,二是可以通过预售了解市场偏好,合理备货。不过,过长的预售期,不仅会损耗消费者的期望值,还可能导致商品“过季”。同时,将市场风险全部转嫁给消费者,显然也于理无据。如何完善预售机制,如何加强对“预售不告知”“超出预售时间发货”等行为的整治,需要平台和监管机构携手,形成有效约束。对于企业而言,提高预测、安全库存和快速反应能力,才能避免让“超长预售”透支消费者对品牌的热情。
11月12日零点钟声一响,意味着第十五个“双11”的热闹暂且收官。天猫、京东意料中...
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