可口可乐诞生于1886年，每秒售出约19400瓶饮料、132的历史让许多公司望尘莫及，对于年轻的中国互联网企业来说更是无法想象。可口可乐发展到现在已不仅仅是一款饮料，是商业营销的教科书也是美国的文化符号。

可口可乐的成功不是一蹴而就的，能成为百年著名品牌有其独特的经营之道，它是唯一把饮料卖到五大洲的品牌，仅靠饮料牢牢占据世界五百强席位。你记住了可口可乐的品牌符号、独特味道以及它那鲜艳红色的包装，但你可能不知道“圣诞老人”是可口可乐注册的商标，电影植入广告是可口可乐发明的，可口可乐是中国改革开放后第一个进入中国的外企，也是第一个在中国做广告的而且是在中国中央电视台，《商标法》是可口可乐长期诉讼的产物，明星代言是可口可乐提出的品牌战略等，正是有不断创新的营销手段才得以让可口可乐高增长存在一百多年。

在传统行业纷纷转型互联网的同时，年轻的互联网行业也应该学习这些百年企业的经营之道！

聚焦人文关怀，传递社会正能量

案例：可口可乐“一个能打电话的瓶盖”

一个瓶盖能打电话?这在我们的认知中是绝对不可能的，而在成千上万的南亚劳工心中，他们平均一天只有6美元的收入，可打电话给家里却不得不花每分钟0.91美元的费用。为了节省每一分钱，这些外来务工人员都不舍得打电话回家，这颗可口可乐的瓶盖却是满载着内心的温馨、幸福和牵挂。可口可乐开发了一款可以用可乐瓶盖当通话费的电话亭装置，把这些电话亭放到工人们生活的地区，每一个可口可乐瓶盖都可以免费使用3分钟的国际通话费。

视频链接：https://v.qq.com/x/page/i017900pqiz.html

优质的营销，除了创意，更绝妙的是将企业的社会责任和人文关怀融入到营销的创意中，向社会传递出满满的正能量。一瓶可乐真的没什么，但一瓶可乐和一次与家人的通话，则意义就大不相同了。可口可乐基于新、奇、益三者而架构一种强烈的情感品牌形象塑造。让参与者产生强烈的关联，既心灵上的深度刺激，从而达到深度互动。

给自己留一个强大的对手

案例：可口可乐百事可乐、加多宝王老吉

众所周知，中国市场上基本上只有两种品牌的可乐，一个是可口可乐，一个是百事可乐，这两个公司竞争怎么样都没能把对手打趴下，反而是活的越来越好其它品牌的可乐逐渐消亡，无论是哪一个公司赢得了当时的竞争回合，通过激烈竞争起来的知名度都有助于商品的销售。

王老吉和加多宝打假和其正没了，2013年那会两家打架争的脸红耳赤的，时至今日谁也没能完全占领市场但都活得好好的，反倒是和其正消失了，竞争的背后都是不断的完善自己的营销规划和补足缺陷，所以打着打着，消费者心中就只剩下这两家了。鹬蚌相争渔人得利在商海并不完全成立，只有不断在竞争中不断完善自身才是唯一的立足之道。

而互联网企业都希望通过资本力量做到市场垄断，但这种垄断是危险的。百度的垄断，出现了竞价排名等一系列不光彩的事件发生，在人们心中的口碑形象一落千丈。出行的垄断最近出现了几起人身伤害事故，不断被政府约谈，一直处在风口浪尖之上。孟子曰：“入则无法家拂士，出则无敌国外患者，国恒亡”，对于国家来说没有敌对国家和外患便经常导致灭亡，对企业来说亦是如此！

因人而异，入乡随俗

红色一向是可口可乐包装的标志性颜色，你见过绿色的可口可乐包装吗？在阿根廷上市了绿色包装的可乐，并且从“内”到“外”都比传统可口可乐健康许多，不仅低糖更少的卡路里而且对环境影响更小。“零度可乐”应该也是被大多数人所熟知，但最先这款可乐是为了契合澳大利亚人的口味而做出调整的可乐新口味，后来才逐步推广至全球。

可口可乐在进入不同的国家地区会深入了解当地的文化习俗，根据当地的习俗文化、饮食习惯等适当做出产品的改变，努力使可口可乐成为当地人喜爱的饮料，并在当地聘请许多当地的律师、经理等。在广告宣传代言人方面，可口可乐选取当地符合其当时主题的明星代言，在中国就选取过30位明星代言，涵盖了体育娱乐音乐等领域。当中国的互联网企业走出国门也应因人而异、入乡随俗。

塑造品牌形象，强化消费场景

1979年 可口可乐添欢笑

1983年 这就是可口可乐

1989年 挡不住的感觉

2003年 抓住这感觉

2006年 每一个回家的方向都有可口可乐

2007年 要爽由自己

2010年 你想和谁分享新年的第一瓶可口可乐

2011年 可口可乐 爽动美味

2013年 可口可乐 开启快乐

2015年 团员年味 就是要可口可乐

上面是可口可乐在中国的广告口号，随着中国经济发展以及群体属性变化等原因，可口可乐广告语、品牌内涵以及时代象征也不断在变化。这些广告语的变化可以看出可口可乐在中国逐渐强化自己的消费场景，

（抖音可口可乐表白图片）

从上世纪20年代开始，可口可乐在美国本土就将自己和美国的生活方式结合起来从“解解渴吧”，到 “停下来喝一杯，提提神儿”，再到“在红招牌下停下来喝一杯”这些广告语的变化。可口可乐在全球的其它地区也是奉行这一战略：塑造品牌形象，强化消费场景。

从一开始可口可乐就知道，饮料行业门槛不高有大量竞争者，唯一可以作为饮料行业壁垒的是品牌的力量，发展至今日，可口可乐早已不仅生产碳酸饮料，还包括运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商，旗下还有雪碧、沙士、芬达、美汁源等著名品牌。

根据可口可乐2017年的财报显示，可口可乐2017年全年实现净收入354.1亿美元，同比下滑15%，此外，可口可乐在利润方面的表现更是不尽理想。数据显示，2017年全年可口可乐实现毛利润221.54亿美元，同比下滑13%；营业利润75.01亿美元，同比下滑13%；归属于上市公司股东的净利润为12.48亿美元，同比下滑81%。尽管茶类、咖啡类和维生素类饮料优异的表现也难以弥补碳酸饮料的销售疲软，或许这是可口可乐和大麻公司谈判计划推出大麻味的“恢复性碳酸饮料”的原因所在。

可口可乐认为将大麻注入可乐可缓解炎症、疼痛和痉挛的饮料，可口可乐发言人Kent Landers在给BNN 彭博社的电子邮件声明中说，“与饮料行业的同仁一样，我们正在密切关注全球范围内非精神活性CBD作为功能性健康饮料成分的增长空间。这个领域正在迅速发展。”

如果可口可乐真的推出了大麻口味，你敢喝吗？

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