鄢志杰

鄢志杰表示人、硬件与互联网的关系在不断重塑，技术的进步带来交互界面的变迁，界面带来硬件的变革，变革带来世界巨头公司的兴衰。他认为在未来互联网会有三个变迁趋势：互联网内容向个性化服务变迁；互联网入口向智能硬件变迁；人机界面向自然交互界面变迁。

鄢志杰指出阿里巴巴在过去做了很多在“屋子”里的事情，比如音箱、电视等，未来将从屋子、车子走出，向公共空间进军，研发智能服务机器。

在进军公共空间时，鄢志杰表示语音点餐机、智能地铁刷卡器都是很好的应用场景，他认为IOT时代已经来临，未来语音交互将无处不在。